为进一步深入解放思想,提高工作效能,近日,清东陵收费站学思践悟,积极拓展服务形式,制作政策温馨提示卡,发放到司乘手中,让服务更亲民,通行有温度。
温馨提示卡上重点包括了超限车辆判定依据、绿通车辆检验标准等政策内容,是由职工整理收集实际工作中常见的问题咨询制作而成,并特别增加了汛期行车注意事项,提醒司乘提高安全行车意识。
在发放过程中,职工耐心为司乘进行政策讲解,加深司乘对政策内容的理解。司乘感叹道:“我关心的政策问题都在这上面了,我要好好保存你们这个温馨提示卡,我有记不清弄不懂的,就拿出来看看学学,真方便!”
此次活动,清东陵收费站通过打破工作惯性,主动想司乘之所想,印制并发放温馨提示卡,不仅帮助司乘加深对政策规定的了解,依照政策执行,提高通行效率,更拉近与司乘的距离,增进了司乘对高速工作的认可和理解,让通行更和谐。
下一步,清东陵收费站将继续推进思想大解放活动,转换思维,提升效率,为司乘办实事,营造温馨、舒适的行车环境,以实际行动庆祝建党100周年。
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